トラブルシューティング・ガイド
   

言語と地域

言語を選択した場合、Discovererはその言語を使用してメニュー、ダイアログ、メッセージを表示します。 アスタリスクが付いている言語の場合、英語が使用されますが、地域の設定は有効です。

Discovererは、言語と地域の設定によって使用する日付形式、データのソート、通貨記号を決定します。 たとえば、FrenchとFranceを選択した場合、Discovererは日付をday-month-year形式で表示し、また通貨はF(フランスフラン)で表示されます。

JavaScript

Discoverer はJavaScript 1.2に対応したブラウザを必要とします。Microsoft Internet Explorer 4.x 以上、Netscape Navigator 3.x 以上等です。 もし使用しているブラウザがJavaScriptに対応していない場合、DiscovererのWebページは機能しませんし、またDiscoverer自体もロードされません。

Netscape Navigator で Discoverer を使用する

Netscape Navigator で Discoverer を使用するためには、Oracle JInitiator を使用する必要があります。 JInitiator をインストールしたのに Discoverer が稼働しない場合、次の手順で JInitiator の設定を確認してください。

JInitiator の設定 :

  1. Windows のスタート メニューを開き、 プログラム から Oracle JInitiator Control Panel を選択します。Oracle JInitiator Properties ダイアログが開きます。
  2. Basic タブを開きます。
  3. Enable JInitiator をチェックします。
  4. Show Java Console がチェックされていないことを確認します。
  5. Java Run Time Parameters のキャッシュの設定を、"-Dcache.size=20M" とします。 これはキャッシュとして20MB使用するということを意味します。
    注意:Discoverer は最低でも14MBのキャッシュを必要とします。
  6. Apply ボタンをクリックします。
  7. Oracle JInitiator Properties ダイアログを閉じ、Discovererを再度開いてください。

Microsoft Internet Explorer で Discoverer を使用する

Discoverer は、Microsoft Internet Explorer 4.72.3110.8 以降のバージョンで動作します。 対応するバージョンを使用している場合、そのままでDiscovererを使用できます。 対応しないバージョンの場合、対応するバージョンに更新する必要があります。 Microsoft社のWebサイト等を利用して更新してください。
注意:このページを印刷しておくと、次の手順を簡単に進めることができます。

Internet Explorer のバージョンを確認するには:

  1. Internet Explorer の ヘルプ メニューから、 バージョン情報 を選択します。
  2. Internet Explorer のバージョン情報 ウィンドウで、「バージョン」を確認します。
    • 4.72.3110.8 以降である場合、Discoverer からDiscovererを使用可能です。
    • 4.72.3110.8 より古いバージョンの場合、次を参照して Internet Explorer を更新してください。

Internet Explorer を更新するには:

  1. Microsoft社のWebサイト http://www.microsoft.com/japanを開いてください。
  2. Microsoft社のWebサイトで、無償ダウンロード リンクをクリックします。
  3. Windowsのバージョンに適合した最新のInternet Explorerをダウンロードして下さい。
  4. Microsoft社のインストールガイドに従ってインストールを行なって下さい。
  5. Internet Explorer をインストールしたら、再度Discovererのページを開いて下さい。

注意: Internet Explorer のインストールおよびダウンロードで問題が発生した場合、Discoverer の管理者に相談してください。

Discoverer での接続の問題でチェックする点

一般的項目

  • Webブラウザのキャッシュを消去してみてください。
  • はじめて Discoverer がロードされる場合、時間がかかります。しばらく待ってみてください。

Netscape Navigator ユーザー

  • JInitiator のバージョンを確認してください。 バージョン が必要です。
  • JInitiator が正常にインストールされているか確認して下さい。 ここ をクリックすると、JInitiator のダウンロードおよびインストールについての説明があります。

Microsoft Internet Explorer ユーザー

  • セキュリティの確認で、「はい」をクリックしたことを確認してください。 スタートページ に戻って、手順を再度確認してください。
  • Internet Explorer のバージョンが 4.72.3110.8 以降であることを確認してください。
  • 一時ファイルを作成するドライブの空き容量を確認してください。 ディスクの空き容量が足りない場合、ディスク容量が不足しているという警告が表示されます。 ディスクエラー ページにディスクの空き容量を増やすヒントがあります。
  • 不明なエラーが発生した場合、 こちらでセットアップを再度実行してください。

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