Feilsøking
   

Språk og område

Når du velger et språk, bruker Discoverer det til å vise menykommandoer, tekst i dialogbokser og meldinger. Språk som vises med en stjerne, bruker engelsk tekst, men de regionale innstillingene brukes likevel.

Discoverer bruker språket og området sammen for å bestemme hvilken type datoformat som skal brukes, hvordan dataene skal sorteres og hvilket valutasymbol som skal brukes. Hvis du for eksempel velger Fransk og Frankrike, viser Discoverer datoen i formatet dag-måned-år, og valuta vises med F for franske franc.

JavaScript

Discoverer krever en Web-leser som støtter JavaScript 1.2. Blant slike Web-lesere er blant annet Microsoft Internet Explorer 4.x og nyere og Netscape Navigator 3.x og nyere. Hvis den Web-leseren du bruker, ikke støtter JavaScript, vil Web-sidene for Discoverer ikke fungere, og Discoverer blir ikke lastet.

Bruke Netscape Navigator-leseren med Discoverer

Discoverer krever at du bruker Oracle JInitiator med Netscape Navigator-leseren. Hvis du har installert JInitiator og Discoverer ikke fungerer riktig, må du konfigurere JInitiator.

Slik konfigurerer du JInitiator:

  1. Velg Programmer på Start-menyen i Windows, og velg deretter Oracle JInitiator Control Panel. Dialogboksen Oracle JInitiator Properties vises.
  2. Klikk på kategorien Basic .
  3. Merk av for Enable JInitiator.
  4. Kontroller at det ikke er merket av for Show Java Console.
  5. Angi hurtigbufferstørrelsen i feltet Java Run Time Parameters. Du kan for eksempel skrive "-Dcache.size=20M" for å angi en hurtigbuffer på 20 MB. Merk: Discoverer krever hurtigbufferplass på minst 14 MB.
  6. Velg Apply-knappen.
  7. Lukk dialogboksen Oracle JInitiator Properties og prøv å bruke Discoverer på nytt.

Bruke Microsoft Internet Explorer-leseren med Discoverer

Hvis du vil bruke Discoverer med Microsoft Internet Explorer, må du ha Internet Explorer versjon 4.72.3110.8 eller nyere. Hvis du har den riktige versjonen av Internet Explorer, er du klar til å bruke Discoverer. Hvis du ikke har den riktige versjonen, må du oppgraderer til den nyeste versjonen av Internet Explorer. Du finner kostnadsfrie oppgraderinger av Internet Explorer på Microsofts Web-område.
Merk: Skriv ut denne Web-siden slik det blir enklere å følge instruksjonene nedenfor.

Slik finner du versjonsnummeret for Internet Explorer:

  1. Velg Om Internet Explorer på Help-menyen i Internet Explorer.
  2. I vinduet Om Internet Explorer leter du etter ordet "Versjon".
    • Hvis versjonsnummeret er 4.72.3110.8 eller nyere, er du klar til å begynne å bruke Discoverer.
    • Hvis du har en versjon som er eldre enn 4.72.3110.8, kan du lese opplysningene om hvordan du oppgraderer Internet Explorer. Du finner dem nedenfor.

Slik oppgraderer du Internet Explorer:

  1. Gå til Microsofts Web-område på http://www.microsoft.com.
  2. På Microsofts Web-område leter du etter koblingen Downloads.
  3. Last ned den nyeste versjonen av Internet Explorer for din versjon av Windows.
  4. Følg Microsofts installeringsinstruksjoner.
  5. Når du har installert Internet Explorer, starter du den nye versjonen og går tilbake til hjemmesiden for Discoverer.

Merk: Hvis du har problemer med å laste ned eller installere Internet Explorer, kan du ta kontakt med den systemansvarlige for Discoverer.

Andre ting du må kontrollere hvis Discoverer ikke kobles til

Generelt

  • Tøm Web-leserens minnehurtigbuffer.
  • Forviss deg om at du venter lenge nok til at Discoverer lastes inn.

Netscape Navigator-brukere

  • Kontroller at du har den riktige versjonen av JInitiator, versjon .
  • Kontroller at du har installert JInitiator på riktig måte. Klikk her hvis du vil ha instruksjoner for hvordan du laster ned og installerer JInitiator.

Microsoft Internet Explorer-brukere

  • Kontroller at du har klikket på "YES" på sikkerhetssertifikatene. Hvis du ikke er sikker, kan du gå tilbake til startsiden og prøve fremgangsmåten på nytt, og forvisse deg om at du klikker på "YES" på sertifikatene.
  • Kontroller at Internet Explorer er minst versjon 4.72.3110.8.
  • Kontroller at du har nok diskplass på den midlertidige stasjonen. Du vil bli bedt om å frigi en bestemt mengde midlertidig diskplass hvis det ikke er nok. Hvis du allerede har gjort dette, går du til området for diskfeil for å få noen tips om hvordan du kan frigi diskplass.
  • Det har oppstått en ukjent feil. Prøv installeringen på nytt ved å klikke her.

Copyright © 1999, 2000 Oracle Corporation. Med enerett.