疑难解答指南
   

语言和区域

当您选择一种语言以后,Discoverer 就用这种语言显示菜单命令、对话框中的文本以及消息。带星号显示的语言显示中文;但是,区域设置仍然有效。

Discoverer 使用语言和区域一起来确定要使用的日期格式类型、如何排序数据、以及要使用的货币符号。例如,如果选择法语和法国,Discoverer 将以日-月-年格式显示日期,对于法国法郎,它使用 F 来显示货币。

JavaScript

Discoverer 需要一个支持 JavaScript 1.2 的 Web 浏览器。这包括 Microsoft Internet Explorer 4.x 和更高版本,以及 Netscape Navigator 3.x 和更高版本。如果 Web 浏览器不支持 JavaScript,则 Discoverer Web 页将不起作用,并且将不加载 Discoverer。

将 Netscape Navigator 浏览器和 Discoverer 一起使用

Discoverer 要求您将 Oracle JInitiator 和 Netscape Navigator 浏览器一起使用。如果安装了 Jinitiator,并且 Discoverer 工作不正常,则请配置 Jinitiator。

要配置 Jinitiator:

  1. 从 Windows 的开始菜单选择程序,然后选择 Oracle JInitiator Control Panel。出现 Oracle JInitiator 属性对话框。
  2. 单击基本标签。
  3. 启用 JInitiator 旁边作一复选标记。
  4. 确保未复选显示 Java 控制台
  5. Java 运行时参数域中设置高速缓存大小。例如,输入 "-Dcache.size=20M" 来指定一个 20 兆字节的高速缓存。注:Discoverer 至少需要 14 兆字节的高速缓存空间。
  6. 单击应用按钮。
  7. 关闭 Oracle JInitiator 属性对话框,并再次尝试使用 Discoverer。

将 Microsoft Internet Explorer 浏览器与 Discoverer 一起使用

要将 Discoverer 与 Microsoft Internet Explorer 一起使用,则必须有 Internet Explorer 版本 4.72.3110.8 或更高版本。如果您有 Internet Explorer 的正确版本,则准备使用 Discoverer。如果没有正确版本,则请升级到 Internet Explorer 的最新版本。从 Microsoft 的 web 站点可以自由升级 Internet Explorer。
注:请打印此 web 页,以使以下说明更容易理解。

要查找 Internet Explorer 的版本号:

  1. 从 Internet Explorer 的帮助菜单选择关于 Internet Explorer
  2. 关于 Internet Explorer 窗口中,查找单词“版本”。
    • 如果版本号是 4.72.3110.8 或更高,则请准备开始使用 Discoverer
    • 如果版本早于 4.72.3110.8,请参阅以下内容升级 Internet Explorer。"

要升级 Internet Explorer 版本:

  1. 请转到 Microsoft web 站点 http://www.microsoft.com。
  2. 在 Microsoft web 站点,搜索 Downloads 链接。
  3. 针对您的 Windows 版本下载 Internet Explorer 的最新版本。
  4. 请按照 Microsoft 的屏上安装说明进行操作。
  5. 当完成安装 Internet Explorer 时,启动新版本并返回 Discoverer 主页。

注:如果您下载或安装 Internet Explorer 时遇到困难,请与您的 Discoverer 管理员联系。

当 Discoverer 未连接上时要复选的其他项

通用

  • 清除 Web 浏览器的内存高速缓存。
  • 确保等待了足够长的时间使 Discoverer 加载。

Netscape Navigator 用户

  • 确保您有 Jinitiator 的正确版本,版本
  • 确保正确安装 Jinitiator。有关下载和安装 Jinitiator 的说明,请单击这里

Microsoft Internet Explorer 用户

  • 确保在安全认证上单击“是”。如果不能确定,请回到开始页,并再次尝试这个过程,确保在认证上单击“是”。
  • 确保 Internet Explorer 不低于版本 4.72.3110.8。
  • 检查在临时驱动器上是否有足够的可用磁盘空间。如果没有足够的磁盘空间,则提示您腾出一定数量的可用临时磁盘空间。如果已经作了这些工作,则请转到磁盘错误页以获得有关腾出更多可用磁盘空间的一些提示。
  • 发生某个未知错误;请通过单击这里尝试重新安装。

版权所有 (C) 1999,2000 Oracle Corporation。保留所有权利。